TERMENI SI CONDITII GDPR

 
Conditii Generale pentru utilizarea site-ului si a serviciilor www.curierii.ro
 
ACCEPTAREA CONDITIILOR
 
Prin accesarea acestui site web si/sau a oricarei pagini a acestuia sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare. Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni si conditii de utilizare, nu accesati acest site sau servicii.
 
DESCRIEREA SERVICIILOR
 
Siteul nostru va pune la dispozitie informatiile din acest site web in scop informativ general si nu garanteaza de exactitatea lor la un moment dat, desi se va incerca pe cat posibil ca la publicarea lor pe site toate informatiile sa fie exacte.
 
INTRODUCERE
Prezentele Conditii Generale definesc conditiile de utilizare a site-ului www.curierii.ro de catre potentialii vizitatori sau clienti. Accesând si navigând pe acest site, acceptati termenii de utilizare descrisi în continuare.
 
 
DREPTURILE ASUPRA CONTINUTULUI SITE-ULUI
S.C. QUALITY MANAGEMENT & SERVICES BY LOYD S.R.L.  , nu va transfera titlul de proprietate asupra aplicatiilor software .
 
S.C. QUALITY MANAGEMENT & SERVICES BY LOYD S.R.L.  detine drepturi complete si depline asupra titlului de proprietate si prin aceasta toate drepturile de autor si cele brevetate. Nu aveti dreptul sa redistribuiti, vindeti, decompilati, dezasamblati aplicatia software într-o forma perceptibila de catre oameni.
 
Toate informatiile, produsele sau aplicatiile continute în acest site sunt proprietatea S.C. QUALITY MANAGEMENT & SERVICES BY LOYD S.R.L. , care îsi rezerva dreptul de a modifica continutul si/sau structura site-ului în orice moment si fara nici o informare prealabila.
 
Întregul continut al site-ului www.curierii.ro este protejat prin legea drepturilor de autor, toate drepturile fiind rezervate. Toate drepturile referitoare la pagini, continutul si prezentarea site-ului sunt detinute de S.C. QUALITY MANAGEMENT & SERVICES BY LOYD S.R.L. . Este interzisa copierea, modificarea, afisarea, distribuirea, transmiterea, publicarea, comercializarea, licentierea, crearea unor materiale derivate sau utilizarea continutului site-ului în orice scop fara confirmarea scrisa din partea S.C. QUALITY MANAGEMENT & SERVICES BY LOYD S.R.L. .
 
Accesul si utilizarea paginii www.curierii.ro sunt gratuite si au scopul de a veni in ajutorul utilizatorilor pentru a gasi informatiile necesare în cel mai usor si rapid mod posibil, conform cerintelor fiecaruia.
 
Informatiile prezente pe www.curierii.ro sunt de interes general si sunt puse la dispozitia utilizatorilor în mod gratuit. Prin termenul „utilizator” al acestei pagini se întelege orice persoana fizica sau juridica care va accesa pagina. Puteti copia si tipari continutul paginii www.curierii.ro pentru folosinta dumneavoastra personala, fara intentii comerciale. În orice alte situatii, continutul www.curierii.ro nu poate fi reprodus, modificat sau exploatat fara consimtamântul explicit al reprezentantilor www.curierii.ro.
 
NEANGAJAREA RASPUNDERII
Continutul informatiilor se refera la descrierea într-un anumit grad de detaliere a activitatilor, produselor si serviciilor S.C. QUALITY MANAGEMENT & SERVICES BY LOYD S.R.L.
. S.C. QUALITY MANAGEMENT & SERVICES BY LOYD S.R.L.  nu va acorda nici o garantie referitoare la:
 
– evitarea utilizarii anevoioase sau întreruperii în utilizare a site-ului;
– neafectarea în sens negativ a altor sisteme prin utilizarea site-ului;
– inexistenta pe site-ul pus la dispozitie a virusilor sau alte componente care ar putea dauna utilizatorilor.
 
Astfel, S.C. QUALITY MANAGEMENT & SERVICES BY LOYD S.R.L.  nu poate fi responsabila pentru nici un fel de daune directe sau indirecte produse prin utilizarea site-ului sau.
Toate informatiile prezentate pe site cu privire la produsele www.curierii.ro, preturi, informatii, campanii si promotii de marketing, aspecte tehnice, sunt prezentate cu titlu informativ. Nimic din continutul site-ului www.curierii.ro nu poate constitui o oferta ferma de a contracta si nu poate angaja raspunderea firmei în lipsa unor acorduri ulterioare.
 
Continutul paginii web www.curierii.ro, a informatiilor si a altor materiale prezentate de Comunitatea www.curierii.ro nu reprezinta o consultatie juridica în sensul Legii nr. 51/1995.
 
GDPR este un set de reguli bazat pe principii complexe, care este deschis la interpretare si cotine, de asemenea, numeroase domenii în care statele membre sunt invitate sa intervina. În prezent exista foarte putine îndrumari cu privire la implementarea GDPR si este posibil ca Autoritatile de Supraveghere sa aiba puncte de vedere diferite fata de cele exprimate în acest ?ablon. În ciuda eforturilor noastre de a oferi cele mai bune servicii, nu putem anticipa cu exactitate modul în care Autoritatea de Supraveghere sau instan?ele de judecata vor interpreta Regulamentul.
 
www.curierii.ro nu face nicio declaratie, promisiune sau garantie cu privire la exactitatea, exhaustivitatea sau caracterul adecvat al prezentului continut, al îndrumarilor si a consultantei, nu îsi asuma nicio obligatie de rezultat sau diligenta fata de nicio persoana, exclud în mod expres si neaga raspunderea pentru orice cost, pierdere sau daunele suferite ca urmare a utilizarii continutului.
 
OBIECTIVUL CONTINUTULUI SITE-ULUI
Obiectivul continutului site-ului este de a transmite informatii actualizate si exacte.
 
S.C. QUALITY MANAGEMENT & SERVICES BY LOYD S.R.L.  nu poate garanta ca prezentele pagini nu contin erori, si asigura ca va depune toate diligentele pentru realizarea unei informari corecte si remedierea eventualelor erori.
 
Orice persoana care doreste sa-si procure unul din serviciile sau produsele prezentate în site este rugata sa contacteze S.C. QUALITY MANAGEMENT & SERVICES BY LOYD S.R.L.  prin unul din mijloacele afisate în pagina de Contact a site-ului, pentru a se informa atât asupra disponibilitatii serviciului sau produsului în cauza cât si asupra conditiilor contractuale, tarifelor si informatiilor tehnice sau de alta natura.
 
INFORMATII PERSONALE
Când prin intermediul prezentului site va sunt solicitate informatii, aceasta are ca scop identificarea dumneavoastra sau posibilitatea de a va contacta. Acest lucru este cu atât mai necesar în cazul folosirii aplicatiilor disponibile pe site.
 
Natura informatiilor solicitate se refera în special la date personale (nume, adresa, numere de telefon), adresa de e-mail, modul în care sunt utilizate sau intentioneaza sa fie utilizate produsele si/sau serviciile S.C. QUALITY MANAGEMENT & SERVICES BY LOYD S.R.L. , dar poate include si alte informatii aflate în strânsa legatura cu utilizarea serviciilor si/sau produselor solicitate.
 
Cu scopul de a raspunde mai bine nevoilor si întrebarilor utilizatorilor site-ului, informatiile solicitate prin intermediul acestui site vor face obiectul unei stocari si prelucrari electronice.
 
LEGATURA CU ALTE SITE-URI
Prezentul site poate contine legaturi sau trimiteri catre alte site-uri considerate de S.C. QUALITY MANAGEMENT & SERVICES BY LOYD S.R.L.  utile în legatura cu continutul site-ului sau si care nu se afla sub controlul sau îndrumarea sa. În cazul utilizarii acestor legaturi sau trimiteri se vor aplica conditiile generale de utilizare corespunzatoare acelor site-uri.
 
S.C. QUALITY MANAGEMENT & SERVICES BY LOYD S.R.L.  nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informatiilor prezente pe site-urile unor terti, la care se face trimitere de pe site-ul sau.
 
INFORMATIILE OFERITE PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI
Orice persoana care viziteaza site-ul www.curierii.ro si care ofera date sau informatii cu caracter personal prin intermediul acestui site îsi manifesta acordul în mod expres si neechivoc pentru urmatoarele: prelucrarea acestor date si informatii personale de catre S.C. QUALITY MANAGEMENT & SERVICES BY LOYD S.R.L. ; transmiterii de materiale promotionale specifice operatiunilor de marketing direct; solutionarea de catre S.C. QUALITY MANAGEMENT & SERVICES BY LOYD S.R.L.  a cererilor, întrebarilor si reclamatiilor adresate (a se vedea pagina Contact din site); alte activitati întreprinse de S.C. QUALITY MANAGEMENT & SERVICES BY LOYD S.R.L.  si permise de lege, ce nu fac obiectul unei aprobari din partea destinatarului.
 
S.C. QUALITY MANAGEMENT & SERVICES BY LOYD S.R.L.  va pastra confidentialitatea acestor informatii.
 
UTILIZAREA FORMULARULUI DE COMANDA CURIER SI LIVRARE PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI
 

I.PARTILE CONTRACTANTE
S.C. QUALITY MANAGEMENT & SERVICES BY LOYD  S.R.L., Sediul: Municipiul Timișoara strada Alexandru Odobescu nr 50 ap 1, Județ Timis, Inmatriculare la Oficiul Registrului Comertului Timisoara,  Nr. J35/3027/20.08.2008, CIF 24354846, denumita in continuare PRESTATOR,  SiSolicitantul comenzii, cel ce completeaza cererea de comanda, in calitate de BENEFICIAR

Au convenit la urmatoarele clauze:
II.OBIECTUL       2.1. Obiectul contractului il reprezinta prestarea de servicii pentru transportul corespondentei / coletelor in sistem de curierat cu bicicleta (preluare, transport, livrare) rapida, prin plasarea unei comenzi 
III. OBLIGATIILE PARTILOR        3.1. OBLIGATIILE PRESTATORULUI:3.1.1. PRESTATORUL se obliga sa asigure colectarea la cererea clientului in intervalul orar 09:00-21:00 de Luni pana  Duminica, a corespondentei clientului de la  sediul acestuia, asigurand distribuirea acestora la destinatiile indicate de BENEFICIAR in formularul de comanda din aplicatia CURIERII.RO sau a borderoului scris.3.1.2. PRESTATORUL se obliga sa raspunda pentru corespondenta / coletele preluate, conform O.G. 31/2002, aprobata cu modificari si completari prin Legea 642/ 2002 cat si  pentru distribuirea acestora.3.1.3. PRESTATORUL are obligatia sa respecte secretul corespondentei si sa asigure confidentialitatea si integritatea acesteia, precum si normele de siguranta sanitara sau de transport a produselor cu temperature controlata.           3.1.4. PRESTATORUL se obliga sa respecte timpul de distribuire a corespondentei/ coletelor pentru serviciile contractete, conform cu Anexa 1 a prezentului contract in functie de tipul de serviciu ales de client si zona de livrare.3.1.5. La preluare, in prezenta BENEFICIARULUI, PRESTATORUL verifica modul de ambalare, etanseitatea  ambalarii si eventual siguranta sigiliului. Daca se constata lipsuri din marfa livrata, desi coletul a fost sigilat in momentul livrarii, PRESTATORUL este absolvit de raspundere. Eventualele mentiuni (cu privire la starea expeditiei: nr de colete lipsa, marfa avariata, ambalaj deteriorat) se vor inscrie de catre destinatar in prezenta PRESTATORULUI pe confirmarea de primire, iar PRESTATORUL va instiinta beneficiarul in maxim 24 ore.3.1.6. PRESTATORUL va informa BENEFICIARUL, prin orice mijloc de comunicare (telepfonic, sau in scris), despre eventualele adrese incomplete/gresite sau despre lipsa destinatarului.3.1.7. PRESTATORUL va prelua expeditiile numai pe baza documentelor de transport (borderourilor de predare-primire generate de sistemul electronic ONLINE sau a borderourilor) realizate de catre BENEFICIAR.3.1.8. PRESTATORUL isi rezerva dreptul de a refuza preluarea expeditiilor care pun in pericol integritatea transportului (marfuri ambalate necorespunzator, etc.)3.1.9. PRESTATORUL are dreptul de retinere asupra marfii transportate, pana la achitarea de catre BENEFICIAR a contravalorii serviciilor de transport si a creantelor conexe.3.1.10 PRESTATORUL are obligatia de a ajusta pretul oferit automat de sistem, in concordanta cu distantele parcurse, volumul comenzii sau cu indicatiile primate punctual de Beneficiar. 3.2. OBLIGATIILE BENEFICIARULUI: 3.2.1. BENEFICIARUL va emite formularul de comanda via web www.curierii.ro , e-mail sau fax la datele de contact ale PRESTATORULUI, in ziua lucratoare inainte de efectuarea   transportului.3.2.2. Preluarea expedierilor se va face de la adresele indicate de BENEFICIAR, acesta va respecta orele de predare a corespondentei/ coletelor curierilor PRESTATORULUI , fara a intarzia predarea cu mai mult de 10 min.3.2.3  BENEFICIARUL se obliga sa plateasca tarifele prevazute in acest contract pentru serviciile de curierat prestate de PRESTATOR.3.2.4. BENEFICIARUL are obligatia de a furniza informatii complete privind expeditia ce urmeaza a fi expediata : numele destinatarului ,adresa exacta, nr de telefon, nume persoana de contact, greutate/continut colet, orele la care destinatarul poate fi gasit, atunci cand este cazul. Deasemenea daca transportul este sub restrictii de temperatura, fragilitate sau alte specificatii speciale. 3.2.5. Raspunderea privind continutul expeditiei revine numai BENEFICIARULUI, in conditiile prevazute de lege.        Astfel nu se vor expedia: arme, munitii, stupefiante, substante toxice, inflamabile sau interzise, sau  pentru al caror  transport este necesara o autorizatie speciala. Raspunderea se  extinde la valoarea  intregului  lot  de marfa din interiorul  mijlocului de transport eventual distrus prin explozia, inflamarea sau corodarea substantelor interzise la transport, precum si la orice alte cheltuieli pe care PRESTATORUL le-a facut ca urmare a acestui transport.3.2.7 BENEFICIARUL va raspunde pentru consecintele declaratiilor / instructiunilor inexacte sau eronate furnizate PRESTATORULUI.3.2.8.   BENEFICIARUL are obligatia sa anunte PRESTATORUL despre orice modificare privind schimbarea sediului, deschiderea sau schimbarea punctului de     preluare a expeditiilor in momentul realizarii ei. 3.2.9. BENEFICIARUL va asigura ambalajul corespunzator in conformitate cu produsul expediat si va raspunde pentru prejudiciile cauzate PRESTATORULUI ca urmare a incalcarii acestei obligatii.3.2.10 BENEFICIARUL va decontamina in vederea raspandirii bacteriilor, fungilor, sau a virusilor produsele expediate si ambalajele acestora inainte de fiecare expeditie ce intra in custodia Prestatorului3.2.11 BENEFICIARUL va informa in prealabil prin mijloacele propii CLIENTII sai asupra termenelor de livrare sau a timpilor. Nepreluarea sau refuzarea coletului de catre CLIENTUL BENEFICIARULUI si livrat de PRESATOR in timpul convenit, obliga beneficiarul la achitarea taxei de transport si acceptarea returnarii produselor si plata lor in baza documentelor fiscale pre-emise anterior de BENEFICIAR. 
IV. PRETUL    4.1. Preturile pentru serviciile de curierat efectuate de PRESTATOR sunt in conformitate cu calculatia din API-ul GOOGLE MAPS in funcie de distantele indicate de client. Suma pe care clientul la plasarea comenzii si-o asuma. 4.2. Partile contractante convin ca, preturile pentru serviciile de curierat pot fi modificate, in functie daca volumul sau distanta comenzii difera de standardul publicat si cacluat de GOOGLE MAPS.4.3. Orice modificare a prezentului documente ce clientul si-l asuma ca si contract de servicii, intra in vigoare la momentul bifarii casutei "Am citit Termenii si Conditiile CURIERII.RO ".
V. PLATA      5.1.    Facturarea sumelor aferente expedierii  corespondentei se va face lunar, in termen de 5 zile pentru perioada anterior trecuta pentru toate livrarile incheiate, de la ultima facturare sau in fiecare 16 si 1 a lunii daca valorile depasesc 2.000 lei pentru acea perioada prin factura electronica pe adresa de email a beneficiarului, adresa colectata din formularul de comanda . 5.2.    Facturarea se va realiza in baza documentului de transport al PRESTATORULUI si a situatiei centralizate a livrarilor, incluzand (Destinatarii, adresele de livrare, persoanele de contact precum si data si ora livrarii disponibile in contul de client pe www.curierii.ro ).  Achitarea contravalorii facturilor se face in termen de 5 zile de la data emiterii  facturii prin virament bancar sau plata cash .5.3.    Eventuale mentiuni, neclaritati cu privire la preturile/ serviciile facturate, in situatia in care acestea exista, se vor transmise in scris, in termen de maxim 5 zile de la data facturarii,  ulterior acestui termen, BENEFICIARUL are obligatia de a achita toate facturile restante.5.4.    Neachitarea facturii la termen atrage penalitati de 2%/ zi. de intarziere , calculate la suma datorata pana la data achitarii. Cuantumul penalitatilor nu va fi limitat conf. prevederilor art.4, alin. 3 din Legea nr.469/ 2002.5.5.    Daca BENEFICIARUL nu respecta termenul de plata al facturilor emise de PRESTATOR, toate facturile emise catre BENEFICIAR vor deveni exigibile si vor fi platite in intregime, inclusiv penalitatile aferente.
VI. RASPUNDEREA PARTILOR    6.1.   In cazul distrugerii sau pierderii unei expeditii asigurate suplimentar, dupa ce  aceasta a fost predata PRESTATORULUI, acesta din urma se obliga la plata unei despagubiri la valoarea la care expeditia a fost asigurata.6.2.   In cazul in care expeditia nu a fost asigurata suplimentar, raspunderea PRESTATORULUI este limitata la cea mai mica dintre urmatoarele sume:• 50 ron;• valoarea reala a pierderii sau distrugerii totale ori partiale suferita de expeditie.6.3.     Raspunderea PRESTATORULUI inceteaza in situatia in care functionarea necorespunzatoare a serviciilor de curierat se datoreaza nerespectarii de catre client a:a) orei de predarea a corespondentei/ coletelor prin intarzierea cu mai mult de 30  min fata de ora stabilita;b) ambalarii necorespunzatoare a trimiterilor; c) sau precum si din orice alte situatii independente de vointa PRESTATORULUI (calamitati, conditii atmosferice ce fac imposibila livrarea la timp a  expedierilor.
VII. DURATA      7.1.    Durata contractului este nelimitata si intra in vigoare de la data ASUMARII sale de catre client prin acceptarea prezentelor termeni si conditii si prin plasarea comenzii.  7.2.    Contractul/Livrarea poate fi denuntat/a unilateral de oricare din parti, prin notificarea in scris a celeilalte parti cu confirmare de primire, sau telefonic prin numarul de contact pus la dispozitie pe site, insa numai in cazul achitarii tuturor obligatiilor restante si/ sau rezultate din aceasta desfiintare.
VIII. FORTA MAJORA      8.1.    Partile nu sunt raspunzatoare pentru neindeplinirea prevederilor actuale din cauza unei situatii de forta majora.8.2.    Partile inteleg prin forta majora acele evenimente imprevizibile, inevitabile si independente de vointa lor, precum si acele imprejurari relativ imprevizibile si relativ invincibile cu caracter extraordinar precum razboiul, grevele, restrictiile legale si alte asemenea evenimente, care survin dupa incheierea contractului si impiedica pe oricare din parti sa-si indeplineasca obligatiile contractuale in parte sau in totalitate.8.3.   Partea afectata de situatia de forta majora va informa in scris partenerul in termen de maximum 15 zile de la survenirea evenimentului de forta majora. In caz contrar, forta majora nu va fi recunoscuta.
IX. ALTE CLAUZE     9.1.  Modificarea contractului se poate face numai in scris, de catre publicator, si devine efectiv pentru urmatoarele comenzi de la sata modificarii sale.9.2.     Neindeplinirea uneia din obligatiile asumate in prezentul contract de catre una din parti, duce la rezilierea contractului, pe loc.9.3.     Prezentul document este public si poate fi refuzat de catre client daca nu este deacord cu termenii sai.

 
 
Utilizarea în continuare a acestui site constituie acordul expres si neechivoc al dumneavoastra în conformitate cu prevederile legii 677/2001 si directivelor GDPR pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
 
Pentru orice nelamurire în legatura cu exercitarea drepturilor dumneavoastra referitoare la utilizarea site-ului si la protectia utilizarii va rugam sa ne contactati prin intermediul sectiunii Contact din site.